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FAQ
Preguntas frecuentes

¿Cuántos días demoran en envíar los pedidos?
En un plazo de 2 a 5 días hábiles, recibirás tu número de rastreo para seguir el estado de tu pedido. Una vez que la agencia de envíos lo tenga en sus manos, el tiempo de entrega dependerá de sus procesos logísticos.
¿En cuánto tiempo están disponibles los pedidos para retiro en tienda o entregas personales?
Procesamos los pedidos en un plazo de 24 horas, asegurándonos de que estén listos para su retiro lo antes posible. Te avisaremos cuando tu pedido esté disponible.
¿Qué agencia se encarga de los envíos?
Trabajamos con USPS para envíos pequeños, UPS para paquetes de mayor volumen y FedEx para envíos internacionales. 📦✈️
¿A partir de qué monto el envío es gratis?
El envío gratis aplica en compras desde $50 dentro de Estados Unidos, siempre que la agencia de envío sea USPS. 📦🚚 No disponible para envíos internacionales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Disponemos de un sistema de pagos que integra las principales opciones del mercado. Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito, VISA, Mastercard, PayPal y Zelle. 💳💰
¿Los perfumes son originales?
¡Por supuesto! Trabajamos exclusivamente con perfumería árabe original. Aquí encontrarás inspiraciones, perfumes nicho, elixires, eau de parfum, splash, body spray y muchas más fragancias 100% auténticas, traídas directamente desde Dubái. ✨🌿
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